Хард скиллы – это знание и умение применять нужные инструменты, хорошая обучаемость при работе с новыми программами. В совокупности они обеспечивают нормальную работу по части управления контентом. Надо работать с тем, как его воспринимают читатели, будущие и настоящие клиенты. Каждый (за исключением ничем не обоснованной критики на грани хамства) отзыв нужно проанализировать и подготовить исчерпывающий ответ.
Также важно уметь редактировать тексты, исправлять ошибки и улучшать структуру материалов. Контент-менеджер, наоборот, не использует данные показатели, он распространяет контент через сайты, социальные сети или рассылку. Сейчас очень популярным стало оформление карточек на маркетплейсах. В задачи контент-менеджера входит придумать название, описание, Юзабилити-тестирование а также сфотографировать товар.
В обязанности может входить управление авторами, создание контент-плана и технических задач. Иногда контент-менеджеры участвуют в разработке материалов. Контент менеджер работает в тесном взаимодействии с другими отделами компании, такими как маркетинг, дизайн, разработка, для успешного выполнения задач.
Кто Такой Контент-менеджер В Smm И Какие Навыки Важны Для Эффективной Работы
Собирать данные по сайтам можно с помощью счетчиков Яндекс Метрики и Google Search Console. Для соцсетей есть другие сервисы, их подборку вы можете найти здесь. Он помогает лучше ориентироваться в англоязычных источниках, подбирать свежие инфоповоды и искать уникальную информацию на зарубежных ресурсах. Минимальный уровень, который обычно указывают в вакансиях – Upper-Intermediate (B2). Он подразумевает свободное общение, понимание речи носителей и хорошее знание грамматики. Конечно, если писать и редактировать предстоит не https://deveducation.com/ только на русском, но и на английском, требования могут быть выше.
Обязанности Контент Менеджера
Необходимые навыки контент-менеджера тесно связаны с его функциями, поэтому без повторений не обойтись. Первые сосредоточены на возможностях работы, а вторые – на том, как работает специалист. После публикации контент-менеджер отслеживает эффективность контента – анализирует трафик и поведение посетителей. Контент – один из многих маркетинговых инструментов для достижения целей бизнеса, он помогает общаться с новыми и потенциальными клиентами. Особенно полезен контент для сложных продуктов, когда решение о покупке принимается не сразу. Публикации помогают рассказать о пользе товаров, убедить в компетентности бренда и завоевать доверие аудитории.
А еще он должен знать графические редакторы, программы видеомонтажа и SEO на базовом уровне. Также ему нужны основы интернет-продвижения, верстки, веб-дизайна, HTML и CSS. Сетевое взаимодействие помогает расширять кругозор и находить новые возможности для развития. Участвуйте в обсуждениях, делитесь своим опытом и учитесь у других.
- Понимание алгоритмов соцсетей, умение работать с аналитическими инструментами, коммуникативные навыки, креативность в создании контента.
- Это можно использовать и сделать площадку базой знаний для пользователя, чтобы он возвращался снова.
- Подчеркните опыт и навыки, наиболее релевантные для этой должности.
- Для чат-ботов, уведомлений, интерфейса сайтов и мобильных приложений нужны тексты.
Как уже было сказано, менеджер может либо заказывать, либо сам делать изображения под свои задачи. И здесь ему приходится соотносить их с требованиями конкретной CMS, а также оптимизировать под «картиночные» сервисы. В древние века весь «контент» создавали писари и ораторы. В веках бурно развивалось печатное и типографское дело, активно издавались книги, газеты, журналы и сильно повысился спрос на специалистов по обработке информации. Нынешнюю популярность должность контент-менеджера получила уже после появления Интернета.
К сожалению, никто не задумывается об этимологии и о том, кто такой контент-менеджер. Или – зачем ограничивать ЦА теми, кто больше любит читать, чем смотреть и слушать? Использование видео или подкастов вместо текста, где это уместно, обеспечивает гибкость при использовании новых каналов и делает контент доступнее для большей аудитории. Например, Тенчат стабильно растет и многие его хвалят за возможности для В2В. Работа контент-менеджера требует навыков редактирования и корректуры, а также способности переписать текст самостоятельно, когда это необходимо. Если это происходит периодически с разными авторами, значит, у контент-менеджера хромает организация процесса, из чего вытекает следующий важный скилл.
Работа контент-менеджера динамична, он всегда находится в состоянии исследования рынка, целевой аудитории, конкурентов. Далее важно сформулировать цели и задачи, а после приступить к написанию контент-плана. Сначала ему необходимо изучить рынок конкурентов, проанализировать целевую аудиторию и собрать необходимую информацию для будущего наполнения площадки. Конечно, сайты в основном работают на CMS с простым интерфейсом, не требующим глубокой экспертизы.
Он пишет тексты, генерирует картинки в нейросетях или создаёт обложки для блогов. Контент-менеджер — перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться. Но если вы креативный человек, цените свободу и хотите помогать компаниям добиваться бизнес-целей, вы сможете построить карьеру контент-мейкера.
Главные Требования К Специалисту
Для чат-ботов, уведомлений, интерфейса сайтов и мобильных приложений нужны тексты. За их удобством и простотой восприятия тоже может следить контент-менеджер, поскольку не все компании нанимают для этого отдельного специалиста. Изучить основы UX-писательства можно в Яндекс Практикуме или Нетологии, а развивать насмотренность помогут тг-каналы и блоги по теме. В идеальном мире эту работу должны выполнять дизайнеры и монтажеры, но в реальности так происходит не всегда.
Но можно поступить на специальности маркетолога, менеджера, специалиста по рекламе и связям с общественностью. Недостатки могут различаться в зависимости от конкретного работодателя и должностных обязанностей. Перед началом работы будет полезно узнать обо всех условиях и пообщаться с другими сотрудниками компании. Конечно, в некоторых случаях мы делаем контент-менеджер обязанности исключения, но это редко. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.
Готовит и редактирует графический контент для сайтов, социальных сетей, рекламных материалов. Может обрабатывать фотографии, создавать иллюстрации, графические баннеры и прочий визуальный контент. Это обязанности дизайнера, но бывает, что в небольших компаниях их выполняет именно контент-менеджер. Контент менеджер — это специалист, управляющий всеми видами контента от имени бренда, компании, публичного лица.